梦起梨城——巴州一家人公司加油站业务外包侧记
作者:王胜举; 刘亚雄
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“业务外包涉及两个要素,‘人的管理’和‘业务管理’。‘人的管理风险’是我们擅长的,而‘业务管理风险’由于专业化程度不同而存在自我屏蔽现象。下一步要做的不仅是实现人的管理专业化,还要突破业务管理专业化。”几天前,巴州一家人公司总经理李斌在接受《创新世界周刊》采访时说。经过三个多小时的采访,李斌的眼睛不时地盯着挂在他办公桌对面墙上的新疆维吾尔自治区地图。以巴州为原点,在包括乌鲁木齐、阿勒泰和伊犁在内的六个城市和州贴上了小红旗。